¿Por qué el modelo de datáfono condiciona el soporte que necesitas?
Cada marca de terminal de pago tiene dimensiones, ranuras de cableado y geometría propias. Un soporte diseñado para el Ingenico Move 5000 no encaja bien con un Verifone V400m, aunque ambos sean datáfonos de sobremesa del mismo tamaño aproximado.
Elegir el soporte equivocado supone un ajuste deficiente —el terminal queda suelto o no se puede girar correctamente—, un cableado que no pasa por los canales previstos y, en muchos casos, un sistema de seguridad que no bloquea correctamente.
El artículo los mejores TPVs y datáfonos 2026 de nuestro blog te ayuda a entender las diferencias entre las principales marcas del mercado. Aquí nos centramos en qué soporte necesita cada una.
Soporte para datáfono Ingenico: el más demandado en España
Ingenico —ahora Worldline— es la marca de datáfono más extendida en España. Es el terminal que la mayoría de bancos y entidades financieras suministran como opción predeterminada a comercios y hostelería.
Eso significa que los soportes para Ingenico son los más demandados del catálogo de Countermatic.
Soporte para Ingenico Move 5000
El soporte Ingenico Move 5000 es el modelo de Ingenico más habitual en hostelería y retail.
El soporte se instala en el mueble caja mediante cuatro tornillos o con adhesivo de doble cara, y el datáfono queda perfectamente alojado en la bandeja diseñada para sus dimensiones exactas.
El mástil estándar es de 120 mm, con opción de 200 mm para mostradores más altos.
El asa giratoria del soporte permite girarlo hacia el cliente en el momento del pago sin tener que levantarlo del soporte. El giro es de 330° y la inclinación de 140°, lo que cubre cualquier posición de trabajo.
Soporte para Ingenico Lane 3000
El soporte para datáfono Ingenico Lane 3000 es el modelo de sobremesa de Ingenico más habitual en supermercados y grandes superficies.
El soporte está diseñado específicamente para sus dimensiones y ranuras de cableado, permitiendo que el cable de alimentación y el de datos pasen por el interior del mástil de forma ordenada.
Soporte para Ingenico APOS A8
El soporte para el Ingenico APOS A8 es uno de los modelos más robustos del catálogo de Countermatic.
Con giro de 330°, inclinación de 180° y asa giratoria, está diseñado para hostelería de alta intensidad donde el terminal procesa docenas de transacciones por hora.
Descubre toda la gama de soportes para Ingenico en Countermatic.
Soporte para datáfono Verifone: ajuste de ángulo y mayor ergonomía
Verifone es el segundo fabricante más utilizado en España, especialmente en retail de tamaño medio-grande y hostelería. Sus terminales tienen un diseño algo diferente a los Ingenico —pantalla más grande, conectividad más flexible—, y los soportes de Countermatic están adaptados a esas especificidades.
Soporte para Verifone V400m
El soporte para datáfono Verifone V400m es el modelo más popular de Verifone en España.
El soporte de Countermatic para este modelo está fabricado en acero de alta calidad, con asa para facilitar el giro y ranuras en los extremos para el paso del cableado.
Se puede instalar con mástil de 120 mm o en formato a pared. Es el modelo más vendido en comercios de retail y restauración con terminal Verifone.
Soporte para Verifone VX680
El soporte para Verifone VX680 es el modelo inalámbrico de Verifone, pensado para hostelería donde el camarero cobra directamente en la mesa.
El soporte de Countermatic para VX680 incluye un brazo extensible de 20 cm con regulación de altura, lo que permite tener el terminal en la posición exacta en la barra o en la caja de pago.
Soporte para Verifone P200 / P400 (PIN PAD)
Los modelos P200 y P400 de Verifone son terminales PIN PAD —solo para la introducción del PIN del cliente— que se usan en combinación con una caja registradora o TPV independiente.
El soporte de Countermatic para estos modelos permite rotación hacia el cliente para la firma o introducción del PIN y vuelve a su posición de reposo con facilidad.
Ver todos los soportes para Verifone en el catálogo de Countermatic.
Soporte para datáfono PAX: la terminal más rápida necesita el soporte correcto
PAX es la marca de terminal con la pantalla táctil más grande e intuitiva del mercado. Con velocidad de procesamiento inferior a 1 segundo y conectividad 4G/WiFi, es la opción preferida en hostelería moderna y retail donde la velocidad en caja es crítica.
PAX necesita un soporte que permita el giro rápido hacia el cliente sin perder estabilidad. Los soportes de Countermatic para PAX están diseñados con el sistema de enganche Flexipole, que permite liberar el terminal rápidamente para entregarlo al cliente y volver a anclarlo de forma segura en un movimiento.
Soportes para Castles, Spire, Sunmi y Miura
Countermatic dispone de soportes específicos o adaptadores universales para los terminales de estas marcas:
- Castles: muy utilizados en hostelería y retail de nivel medio. Countermatic tiene bandejas específicas para los modelos más habituales.
- Spire: presente principalmente en grandes cuentas y cadenas de distribución. Los soportes para Spire permiten movimiento controlado para que el terminal esté en posición óptima sin riesgo de caída.
- Sunmi: la terminal Android más vanguardista. Con pantalla de 5 a 7 pulgadas, su soporte necesita adaptarse a un formato más parecido a una tablet que a un datáfono convencional.
- Miura: habitual en soluciones de pago integradas. Countermatic dispone de adaptadores para los modelos más extendidos.
Soporte universal para datáfono: cuando el modelo no importa
Si no encuentras soporte específico para tu terminal, o si prefieres una solución que funcione con cualquier modelo actual o futuro, el soporte universal de Countermatic con sistema FlexiGrip es la respuesta.
El FlexiGrip tiene cuatro brazos ajustables que se calibran al tamaño exacto del terminal. Es compatible con:
- Ingenico: i3070, iPP320/350, iWL220/250, iCT220/250, Move 5000 y otros.
- Verifone: V400m, V240m, VX680, P200, P400 y otros.
- PAX: todos los modelos actuales.
- Castles, Spire, Sunmi y Miura: modelos estándar del mercado.
Consulta la gama completa de soportes universales para datáfonos disponibles en Countermatic.
Tabla resumen: soporte recomendado por modelo de datáfono
| Modelo de datáfono | Soporte recomendado |
|---|---|
| Ingenico Move 5000 | Soporte específico Ingenico Move 5000 |
| Ingenico Lane 3000 | Soporte específico Ingenico Lane 3000 |
| Ingenico APOS A8 | Soporte específico APOS A8 |
| Verifone V400m | Soporte específico V400m en acero |
| Verifone VX680 | Soporte con brazo extensible VX680 |
| Verifone P200 / P400 | Soporte giratorio PIN PAD |
| PAX (todos los modelos) | Adaptador PAX + sistema Flexipole |
| Castles / Spire / Miura | Adaptador específico por modelo |
| Sunmi (tipo tablet) | Soporte tablet universal |
Preguntas frecuentes sobre los soportes para datáfonos
¿Puedo usar el mismo soporte si mi banco me cambia el datáfono?
Si tienes un soporte específico para el modelo antiguo, probablemente necesitarás un nuevo soporte o adaptador.
Si tienes un soporte universal FlexiGrip, en la mayoría de casos basta con recalibrar las guías al nuevo terminal sin coste adicional.
Por eso, si tu banco cambia terminales con frecuencia, el soporte universal es la decisión más inteligente a largo plazo.
¿Qué pasa si mi modelo de datáfono no está en el catálogo de Countermatic?
Countermatic lleva más de 20 años fabricando soportes para terminales de pago y trabaja con prácticamente todos los modelos del mercado europeo.
Si tu modelo no aparece en la tienda online, contacta directamente con su equipo: diseñan adaptadores a medida para modelos no estándar y también ofrecen soluciones personalizadas para proyectos de gran escala.
¿Los soportes de Countermatic son compatibles con datáfonos de banco suministrados en leasing?
Sí. El soporte es un accesorio externo que no modifica el terminal en ningún aspecto.
El datáfono descansa en el soporte y puede retirarse en cualquier momento con la llave o herramienta correspondiente. No interfiere con el contrato de leasing del terminal.
¿Pueden usarse estos soportes en entornos de alta humedad, como cocinas o barras de bar?
Los soportes de Countermatic están fabricados en acero con acabados resistentes al uso intensivo.
Son adecuados para entornos de hostelería como barras de bar, cocinas o zonas de servicio.
Para entornos con humedad extrema o exposición directa al agua, consulta con Countermatic las opciones con mayor grado de protección.
